דלגו לתוכן המרכזי
matrixJohn Bryce

קורס הכשרה לצוות NOC

קורס הכשרה לצוות NOC בהיקף 40 שעות אקדמיות, מתחום ענן ותשתיות ב-John Bryce, חטיבת ההדרכה של Matrix. הקורס מועבר אונליין ללמידה בקצב אישי. בין הנושאים המרכזיים: מודול 1: יסודות המוניטורינג - "מה אני רואה?" · מודול 2: שפת הרשת, זרימת הנתונים. · מודול 3: ארגז הכלים של ה-NOC - "איך אני בודק?" · מודול 4: שומרי הסף וניהול גישה - "מי חוסם אותי?".

למידה בקצב אישי 40 שעות אקדמיות
אורך הקורס40 שעות אקדמיות
רמת קהללאנשי מקצוע בתחום
מתכונת לימודאונליין · למידה בקצב אישי
יתרון ייחודימודול 1: יסודות המוניטורינג - "מה אני רואה?" · מודול 2: שפת הרשת, זרימת הנתונים.

בוגרינו עובדים בחברות המובילות

Matrix
Microsoft
Oracle
Check Point
IBM Business Partner
VMware
Company Logo 07
Strauss
Deloitte
Company Logo 12

למה ללמוד ענן ותשתיות?

הכשרה לצוות NOC הוא קורס מקצועי בתחום ענן ותשתיות. המטרה: לתת ידע מסודר, כלים שעובדים בפועל ותרגול שמכין לעבודה אמיתית.

ידע מקצועי בתחום ענן ותשתיות

תשתיות ענן ותקשורת הן הבסיס שעליו רצים כל השירותים הדיגיטליים. שליטה בהן פותחת דלת לתפקידי תשתיות, ענן ותפעול.

תוכנית ממוקדת

6 חלקים ב-40 שעות אקדמיות, שמכסים בין היתר: מודול 1: יסודות המוניטורינג - "מה אני רואה?" · מודול 2: שפת הרשת, זרימת הנתונים. · מודול 3: ארגז הכלים של ה-NOC - "איך אני בודק?" · מודול 4: שומרי הסף וניהול גישה - "מי חוסם אותי?".

תרגול ויישום

הדגש הוא על עבודה מעשית עם הכלים והשיטות שבהם משתמשים בשטח, כך שאפשר ליישם את הנלמד כבר למחרת.

מרצים מהתעשייה

המרצים הם אנשי מקצוע פעילים שמביאים ניסיון מפרויקטים אמיתיים, לא רק חומר לימוד.

מחלקת ההשמה של ג'ון ברייס

* ליווי והכוונה בתהליך ההכנה לשוק העבודה. אין במידע זה התחייבות להשמה, לעבודה או לשכר.

למי מתאים הקורס?

מועמדים לתפקידי Tier 1

אנשי NOC מתחילים

תומכי Helpdesk ו-IT

תנאי קבלה

אוריינטציה טכנולוגית בסיסית: יכולת תפעול מחשב ויכולת ללמידה עצמית מקוונת (Online).

מסלול ההכשרה והסילבוס

תוכנית הלימודים בנויה מ-6 חלקים בהיקף כולל של 40 שעות אקדמיות. בכל חלק משלבים הסבר, דוגמאות ותרגול על כלים אמיתיים.

מה תלמדו בקורס

מה כולל הקורס

40 שעות אקדמיות

מפגש אחד, אונליין בקצב אישי.

סילבוס להורדה

תוכנית הלימודים המלאה נשלחת אליכם לאחר השארת פרטים.

תעודת סיום

תעודה מטעם John Bryce, חטיבת ההדרכה של Matrix, למי שעומד בדרישות הקורס.

הסילבוס המלא

[new_sylabus]

מבנה הקורס

הערכה כוללת 112 סרטוני הדרכה חומר לימוד נלווה

סילבוס מפורט

תיאור המודול

נושאים נלמדים

מה זה שרת, מעבד, זיכרון, אחסון (SSD, IOPS, Latency)דגש: איך נראית התראה על CPU גבוה או זיכרון מלא במערכת ניטורהיכרות רכיבי שרת: CPU, זיכרון, אחסון, I/Oזיהוי צוואר בקבוק נפוצים מנקודת מבט NOCהבדל בין שרת, תחנת קצה והתקן רשתשם התקן (Device Name)כתובת IPכתובת MACמה ההבדל בין LAN ל-WAN ביומיום של ה-NOCטופולוגיות רשת נפוצות: LAN / WANהמשמעות התפעולית ביומיום של איש NOCתפקיד כל רכיב בזרימת התעבורה

תיאור המודול

נושאים נלמדים

מבנה כתובת IPv4Subnet MaskBroadcastהמרה בין Decimal ↔ Binary ↔ Hexadecimalלמה אני לא מגיע לשרת 192.168.1.10 מהאינטרנטהבדל בין כתובות: Public IP / Private IPזיהוי מהיר של כתובת לא חוקיתזיהוי התנגשות כתובותתקלות נפוצות: כתובות לא חוקיות, התנגשות כתובותOSITCP/IPשכבה 2 - Data Link הסוויץ' (מתג) מדבר MAC""שכבה 3 Network- הראוטר (נתב) מדבר IP""שכבה 4 - כאן נכנסים "TCP" ו-UDP""

תיאור המודול

נושאים נלמדים

איך הוא עובד (ICMP)מה אומרות הודעות השגיאה: Destination Unreachable, Host Unreachable, Request Timed Outמשמעות הודעות שגיאההכלי החשוב ביותר ל-NOC להדגים איך מזהים איפה התקלה בדרךבתוך הרשת שלנו? אצל הספק?זיהוי נקודות כשלהבדל בין תקלה פנימית לחיצוניתשילוב של השנייםשילוב Latency + Packet Lossאבחון רשת בסיסי ומתקדםזיהוי התקןבדיקת מסלולהפרדת בעיית רשת מבעיית שירותתקלת NOC קלאסית: לקוח לא מקבל IPלהראות את 4 שלבי ה- (Discover, Offer, Request, Acknowledge) DORAתהליך DORAתקלות NOC קלאסיותאיך עובד תהליך שאילתת DNSתהליך Resolveתקלת NOC קלאסית: Ping ל-8.8.8.8 עובד, אבל גלישה לאתרים לא עובדתתרחיש: Ping עובד, גלישה לאתקלות DNS נפוצות בסביבת Windowsהבדל בין: בעיית DNS ובעיית Routingמה זההבנת קודי סטטוס בסיסיים (200, 404, 503)

תיאור המודול

נושאים נלמדים

מה ההבדל (גילוי מול מניעה)הדגש: איך נראית התראה מ-IPS במערכת הניטורמה זה Domain Controllerמה זה ADהרשאות NTFS (הבנה בסיסית של (Read/Write/Executeגישה מרחוקמול RDS (שרת)גיבוי ההבדל בין גיבוי חם לקר

תיאור המודול

נושאים נלמדים

הכרות עם bash shellהכרות עם פקודות עבודה במערכת הקבצים cp ,mv ,mkdir ,head ,tail ,etcבדיקת מקום פנוי: df -hבדיקת זיכרון/תהליכים: top ,htop ,psבדיקת מצב דיסקים ועומסים iotopבדיקת סטטוס שירותים: systemctl status <service-name>קריאת לוגים בסיסית: tail -f /var/log/messages, grep 'ERROR' <log-file>קריאת לוגים: /var/log/זיהוי ERROR / WARNINGהבנת הקשר בין שירות, תהליך ולוגSQL DatabaseElastic / NoSQLConnection RefusedTimeoutAuthentication Failedאיך מזהים שזו בעיית DB ולא רשתהבנה בסיסית מה זה כל דבר, כדי להבין התראת אחסוןSANNASNFSLatencyCapacityIOPSחיבור בין Storage לתקלות אפליקטיביות

תיאור המודול

נושאים נלמדים

הדגש: לא שירות לקוחות כללי, אלא תקשורת פנים-ארגונית וארגונית.סיווג תקלהקביעת חומרהתיעדוףאיך כותבים כותרת ברורהמה כוללים בתיאור (מה נבדק, מה התוצאות, לוגים, צילום מסך)כותרת ברורהתיאור מדויקצעדים שבוצעוצירוף לוגים / צילומי מסךעבודה מול התמיכה (Tier 2/3)הצגת התקלה בצורה מתומצתתמתי מסלימיםאיך מעבירים תקלה בצורה חכמהבין אם פנימי או חיצוניהעברת מסר ברור ("אני בוחן את הנושא")העברת מסר מקצועיתקשורתחזון שירות לקוחותאחריותאמון

סך כל שעות הלימוד בקורס: 40 שעות

הורדת הסילבוס מתאפשרת לאחר השארת פרטים

תעודת סיום קורס

מסיימי הקורס שעומדים בדרישות זכאים לתעודת סיום מטעם John Bryce, חטיבת ההדרכה של Matrix. הסמכות חיצוניות, כאשר קיימות, כפופות לתנאי הגוף המסמיך.

למה ללמוד בג'ון ברייס, זרוע ההדרכה של matrix

הקורס מועבר במסגרת John Bryce, חטיבת ההדרכה של Matrix. כך ההכשרה יושבת בתוך מעטפת טכנולוגית רחבה שמחוברת לעולמות הפיתוח, הענן, הדאטה וה-AI.

17,000+

עובדים בקבוצה

6,000+

לקוחות

50+

מדינות פעילות

חברה ציבורית

גלובלית ומובילה

  • John Bryce כחטיבת ההדרכה של Matrix
  • מרצים בעלי ניסיון מקצועי מהתעשייה
  • דגש על תרגול ויישום ולא רק על תיאוריה
  • תכנים שמתעדכנים לפי השוק
  • התאמה גם להכשרות סגורות לארגונים

אפשרויות תשלום ומימון

פיקדון חיילים משוחררים

אפשרות שימוש בפיקדון לזכאים.

מימון ופריסת תשלומים

מסלולי תשלום נוחים ומותאמים.

פתרונות גמישים

מגוון אפשרויות בהתאם לצורך.

ליווי פיננסי

יועץ ילווה אתכם בבחירת המסלול.

שאלות נפוצות

הקורס מיועד למועמדים לתפקידי Tier 1; אנשי NOC מתחילים; תומכי Helpdesk ו-IT. נדרש: אוריינטציה טכנולוגית בסיסית: יכולת תפעול מחשב ויכולת ללמידה עצמית מקוונת (Online)..

40 שעות אקדמיות. הקורס מועבר אונליין ללמידה בקצב אישי.

הקורס מכסה מודול 1: יסודות המוניטורינג - "מה אני רואה?", מודול 2: שפת הרשת, זרימת הנתונים., מודול 3: ארגז הכלים של ה-NOC - "איך אני בודק?", מודול 4: שומרי הסף וניהול גישה - "מי חוסם אותי?" ועוד. הסילבוס המלא זמין להורדה לאחר השארת פרטים.

כן. מסיימי הקורס שעומדים בדרישות זכאים לתעודת סיום מטעם John Bryce, חטיבת ההדרכה של Matrix.

כן. הקורסים המקצועיים מותאמים גם להכשרות סגורות לצוותים בארגונים, כולל התאמת תכנים ודגשים לצרכי הארגון.

רוצים לבדוק אם הכשרה לצוות NOC מתאים לכם?

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם מידע על המועד הקרוב, המתכונת ואפשרויות ההכשרה לצוותים.

WhatsApp חיוג